Mystery shopper

På både Scorett och Ecco så jobbas det mycket med så kallade "mystery shoppers". Dvs "låtsas" kunder som sätter betyg på dig som säljare.

Det finns givetvis för och nackdelar med det här. Jag är inte något stort fan av systemet men visst, det får en att tänka till.

Jag har än så länge inte blivit utsatt för en "hel" mystery shopping... men i onsdags fick jag en "halv"... dvs jag fick ta emot returen (som de alltid gör).

Och här har vi resultatet: